Viega Belgium zoekt een
Medewerker Technische Service Center
om onze service nog te verbeteren.

Technische vragen over onze producten? Als medewerker Technische Support ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en je collega’s.

Je geeft advies en support over het gebruik en de toepassing van onze producten. Dat doe je met kennis van normen en voorschriften.
Je bent ook onze deskundige bij procedures rond technische klachten.

Daarnaast organiseer je ook producttrainingen voor je collega’s, en help je trainingen voor klanten te organiseren.
Je maakt ook product-technische en marketinggerichte tools voor onze producten.

Kortom, door jouw uitgebreide technische productkennis ben jij een cruciale schakel in de verkoop van onze producten.

• Opleiding: je volgde een opleiding met specialisatie in sanitair- en verwarmingstechniek of installatietechnieken. Je hebt 5 à 10 jaar ervaring in technische support.
• Vakkennis: uiteraard ben je een expert op het vlak van sanitaire producten.
• Talenkennis: je bent Nederlandstalig, je kan zeer goed Frans en goed Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
• Tools: je bent thuis in Microsoft Office en Autocad. Je hebt een basiskennis van CRM en SAP/R3. Kennis van Revit en BIM is meegenomen.

Connected in quality: zo werken wij. We verwachten dan ook dat je een sterke technische expert bent met oog voor kwaliteit. Daarbij durf je zelfstandig je verantwoordelijkheid op te nemen.

Je kent je collega’s en klanten door en door. Door actief naar hen te luisteren, weet je precies hoe je hen kan bijstaan en informeren. Zo bouw je een sterke relatie met hen op. Omdat je de sector op de voet volgt, word je gezien als een betrouwbare partner. Je denkt en communiceert dan ook heel klantgericht.

Dat doe je uiteraard niet alleen. Alle collega’s van Viega Belgium werken samen om onze doelen te bereiken – in het volste vertrouwen en met respect voor elkaar.

Na een uitgebreide opleiding, kom je terecht in een aangename werkplek met ruime en moderne kantoren, waar toffe collega’s steeds voor je klaar staan. In deze voltijdse job krijg je flexibele werkuren en een marktconforme verloning. 

Stuur ons dan snel je CV en motivatiebrief.

Veel succes!